Lexoffice ist geeignet für Unternehmen aller Branchen, Größen und Rechtsformen. Kern von Lexoffice ist eine intelligente Belegverwaltung. Je mehr Belege ein Unternehmen bearbeitet, desto höher die Zeitersparnis.
Mit CLINQ telefonierst du direkt in Lexoffice und nutzt die Kontakte in der CLINQ App.
So siehst du immer, wer gerade anruft und musst nicht zwischen verschiedenen den Tools wechseln.
Verbinde CLINQ und Lexoffice und profitieren von der automatischen Kontaktsynchronisierung. Alle Änderungen oder neuen Kontakte, die in der CLINQ App während oder nach dem Telefonat hinzugefügt werden, werden automatisch in Lexoffice gespeichert.
Integration von Lexoffice in der CLINQ App:
Links auf das Benutzer-Icon klicken und "Einstellungen" anklicken.
Unter dem Punkt "Integrationen" dann "Lexoffice" suchen, anklicken auf die Schaltfläche "Mit Lexoffice verbinden" auswählen.
Den benötigten API-Key einfügen.
Das CRM sollte nun "verbunden" melden, wenn die Daten korrekt waren.
Hinweis: Je nach Anzahl der zu integrierenden Kontakte kann es einige Minuten dauern, bis diese vollständig angezeigt werden.
API-Key in Ihrem Lexoffice Account finden bzw. erstellen:
Im lexoffice Account einloggen.
Einen API Key über diesen in der Pilotphase noch versteckten Link generieren: https://app.lexoffice.de/settings/#/public-api
Pro Benutzer kann ein API-Schlüssel erstellt werden. Der Schlüssel wird im nächsten Schritt einmalig angezeigt. Den Schlüssel kopieren und bei CLINQ als API-Key einfügen.
CLINQ zeigt dann "verbunden" an, wenn der API-Key korrekt war. 
Erweiterte Fragen:
Wie werden Datenschutzkonform Kontakte verarbeitet?
Wir setzen Firebase / Google Cloud ein. Mit Google haben wir einen sog. Standardvertrag zur Datenverarbeitung und achten darauf, dass alle Services in Europa sind.
Alle Kundendaten verlassen den EWR nicht.
CRM-Kontakte werden bei CLINQ nur zwischengespeichert, um Limitierungen bei CRM’s zu umgehen und eine gute Nutzererfahrung im Desktop Client bzw. den Apps zu gewährleisten und dann aus der Cloud gelöscht. Die entsprechenden Services dafür laufen in der Google Cloud und sind in Frankfurt (europe-west3) gehostet. Die Kontakte liegen dann lokal auf dem Desktop.
Fehler: Fehler beim speichern. Das CRM hat einen Fehler zurückgegeben.
Erklärung: CRM API hat Kontakt anlegen abgelehnt.
Die genaue Rückmeldung können wir noch nicht je CRM anzeigen, daher gerade pauschale Meldung für alle CRM.
Ursache: der API Token ist abgelaufen
Lösung: CLINQ->Einstellungen->Integrationen->CRM trennen, neu verbinden
- wenn das nicht hilft, Fehlermeldung + Datum Uhrzeit beim CLINQ Support melden